Patutlah suratku tak sampai-sampai!

Bikin panas… patutlah bil telefon, Astro, biz latter tidak sampai-sampai, rupa-rupanya ini kerja dorang. Macam mana kalau surat-surat penting ini dibuka orang lain atau dibuang dan pihak yang tidak bertanggungjawab menyalahgunakannya sedangkan semua tahu, surat sedemikian semestinya mempunyai segala info penting, nombor akaun, nombor kad pengenalan dan sebagainya.

Ceritanya bermula begini… Sebelum naik tangga, aku tersempak dengan Posman dan aku senyum, dia pun senyum sebab dia tahu aku menyewa lot kedai di atas. Bila aku naik tangga, aku nampak ada kertas macam surat, diselit di celah kekisi tangga. Aku ingatkan sampah, atau promosi along, bila nampak, eh ini nama aku, suratku! Wallaney… patutlah surat aku berkurun lamanya tak sampai-sampai. Bila buat aduan, surat dah di kirim awal. Rupa-rupanya selama ini, surat-surat aku diletakkan di situ, bukannya di lot kedai yang aku sewa.

Sebelum ini ramai yang telah beritahu bahawa posman yang menghantar surat selalu silap hantar surat, ataupun simpan di tangga saja. Aku tak kisah sebelum ini sebab aku tak nampak sendiri apa yang posman buat. Tapi hari ini, sah memang mamat posman itu yang buat.

Kepada POST Malaysia terutamanya yang di Tawau ini, bertindaklah bagi mengatasi masalah ini. Aku dapat tau, ini bukan kes pertama di kawasan West Point Complex, lebih ramai lagi yang kehilangan surat. Contohnya Pusat Service DCL Kawasan Tawau, banyak surat mereka juga hilang, sedangkan surat-surat tersebut adalah claim persen untuk kerja mereka sebagai stokis jualan langsung. Aku pula, bil telefon selalu tidak sampai, kalau sampai pun, lewat sebulan atau dua bulan. Wahai posman, kamurang tahu membacakah? Alamat surat aku terang-terang merujuk kepada lot kedai yang aku sewa ni.

Satu hal lagi, kalaupun mereka tidak cam di mana alamat surat itu, kan di belakang setiap surat rasmi ada kenyataan bahawa kalau surat itu tak sampai ke alamat, kirim semula ke alamat pengirim.

Untuk tindakan lanjut, aku telah buat aduan dengan menghantar email csc@pos.com.my Customer Services Centre POS Malaysia.

Tambahan terkini, perkhidmatan email POST Malaysia di www.pos.com.my bagi aduan submit form gagal berfungsi. The transport failed to connect to the server.

DAMN.